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高校辅导员理论与实务:第四章 班级管理(五)

发布时间: 2021-03-20 16:41:42

修改时间: 2021-03-20 16:41:42

阅读量: 3060

作者: 管理员

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【高校辅导员理论与实务】

三、班级信息管理的PowerPoint

班级的信息管理工作至少应该包括信息搜集、信息传递、信息共享、信息反馈四大环节。

信息不仅仅是事件信息,也应该包括个人信息;信息不只是文字信息,也包括声音、影像、图片信息,比如班级篮球比赛的照片,班级参加一二·九歌会的录音,班级迎新晚会的DV记录;信息不只意味着客观消息,更应该包括学生的思想动态。信息不是一次性的资源,具有延续性。

对学生个人信息的管理当中应该包括以下内容:学生的家庭背景、性格、志趣、学期成绩、参加活动情况、心理状况、身体状况、职业发展需求等等。

在信息管理工作中一定要致力于信息渠道的畅通,信息内容的准确,信息传递速度的及时,信息覆盖的全面,信息反馈工作的到位,而且在信息管理工作中要责任到人,形成成熟的信息传递系统(包括人脉系统、书面系统、网络系统)。

四、班级信息管理的主要途径

班级需要建立必要的信息传送体制,并且根据每次信息涉及范围以及重要性的差别来采取不同的信息传递方法。班级的信息管理系统主要包括以下三个方面:人脉系统、书面系统和网络系统。

1.人脉系统

人脉系统主要是依靠人力来进行通知的传统方式,包括班干、党员的课后集体通知,平时口头个别通知、电话通知、班会通知、座谈会传递信息等等,主要是口头通知。

人脉信息管理体系的前提是班级已经建立起完善成熟的人脉通知系统,只要有事情就可以按照惯例顺利地将通知传达下去或者传递上来。

同时辅导员/党支部书记不能与普通同学脱离,否则听到的就只是班级骨干转述的情况,辅导员必须主动到同学那里了解第一手的情况,并且在可能以及必要的情况下与学生家长,与其他老师增进沟通,更好地为班级每一位学生的发展服务。

利用人脉系统传递信息,比较方便,辅导员只需要通知到某个班委或者党员即可,接下来的信息会沿着信息链传递下去。但是这种信息传送方式最大的不足在于:信息经过了很多人的口头传递,信息内容可能失真,可能加入了传递者的个人理解和个人情感,最后一个接受信息者所了解到的信息已经同信息传递者的本意相去甚远了。适合利用人脉系统传送的大都是容易被学生接受的和比较简单的信息。

2.书面系统

书面系统主要是依靠文字材料来进行信息交流。信息传递载体主要包括班级宣传栏、各种情况调查表/信息反馈表、班级通知单、活动宣传单、学生的思想汇报等等。其中需要强调指出的是,通常在思想汇报中,学生大都写一些枯燥的理论或者空洞的口号,辅导员/支部书记应该好好利用思想汇报,要求学生结合个人本阶段各方面实际状况来完成,这样思想汇报便可以成为师生之间书面沟通的良好载体——学生可以把经过系统思考的想法同辅导员交流,辅导员也可以增进对学生的了解,并且在面对面的谈心时更加有的放矢。

书面信息交流可以保证信息直达,但是不能确保每一位同学都看到并理解了书面通知上的内容,而且如果没有成文稿而是需要自己整理通知内容的话,会延缓信息的传递速度。是否采用书面的方式进行信息交流需要视情况而定。3.网络系统网络作为信息交互平台有着不可替代的优点,常见的可供利用的网络平台有:短信、BBS、校友录、MSN、QQ、E—mail、匿名电子信箱、E—class、班级VFP、班级Blog······

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